Положение о правилах проживания и нахождения на территории Комплекса «BARHAT VILLAGE».

1. Общие положения

1.1.

Под понятием Комплекс «BARHAT VILLAGE» следует понимать: контрольно-пропускной пункт, территорию базы отдыха, дома, корпуса, административные здания, сооружения и другие объекты, обеспечивающие его функционирование (далее – Комплекс).

1.2.

Под понятием «Гость» следует понимать лицо, находящееся на территории Комплекса и пользующееся услугами Комплекса «BARHAT VILLAGE»

2. Порядок регистрации гостя на «BARHAT VILLAGE»

2.1.

Размещение Гостей на базе отдыха осуществляется заполнением договора на оказание гостиничных услуг, при предъявлении Гостем одного из ниже перечисленных документов:
- паспорт гражданина РФ;
- дипломатический паспорт;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации — для лиц, постоянно проживающих за пределами Российской Федерации (с отметкой КПП о пересечении границы);
- паспорт гражданина иностранного государства (с обязательным предоставлением миграционной карты, Иностранные граждане размещаются на базе отдыха в пределах срока визы.
-лица, не достигшие совершеннолетнего возраста допускаются только в сопровождение совершеннолетнего представителя.
- после оплаты услуг по прайс листу «BARHAT VILLAGE» Гость оплачивает депозит в размере 2000 рублей. Депозит возвращается при выезде, после проверки дома/номера.
-дополнительное место оплачивается отдельно (без предоставления отдельного спального места), согласно прайс листу «BARHAT VILLAGE»

3. Правила проживания на базе отдыха

3.1.

Заселение в дома/номера осуществляется в день заезда не ранее 14:30. Освобождение номера осуществляется не позднее 11:30 в день выезда. Период между 14:30 дня заезда и 11:30 следующего дня приравнивается к суткам.

3.2.

При проживании менее суток (согласно п.3.1) плата взимается за сутки, независимо от количества часов проживания в доме/номере.

3.3.

При заезде на базу отдыха, автотранспорт располагается на парковке.

3.4.

При выселении, выезде из дома/номера, Гость сдает номер/дом и ключ администратору Комплекса. Выселение возможно только после проверки администратором дома/номера, содержащегося в них имущества и прилегающей к ним территории, на предмет ущерба и установления администратором факта отсутствия ущерба.

3.5.

Нахождение посетителей у Гостей базы отдыха допускается с 9:00 до 20:00 часов.

3.6.

За сохранность личных вещей, оставленных в доме/номере и на территории Комплекса, администрация Комплекса ответственности не несет.

4. Правила проживания с домашними животными "BARHAT VILLAGE"

4.1.

Проживание домашнего животного в домах или номере («Домашнее животное» — это мелкие породы собак и кошек весом до 5 кг) разрешается при соблюдении «Правил». Проживание в домах и номерах с дикими животными запрещается.

4.2.

При заселении в дом или номер с домашними животными, гость обязан ознакомиться и подтвердить подписью согласие выполнять «Правила».

4.3.

Гости, прибывшие в Отель с домашними животными должны предоставить ветеринарную справку с отметкой о прививках или предъявить ветеринарный паспорт на животного установленного образца.

4.4.

Заселение с животными в номере допускается при расчете — одно животное на одну комнату номера.

4.5.

Гость, проживающий с животным, обязуется соблюдать санитарно-гигиенический режим в номере и на территории гостиницы.

4.6.

Собаки на территории Отеля должны быть на поводках и в намордниках (кошки на поводках) и обязательно сопровождаться владельцем домашнего животного.

4.7.

Гость обязан иметь с собой специальную клетку или коврик для домашнего животного.

4.8.

Выгул домашних животных на территории комплекса "BARHAT VILLAGE" и на прилегающих газонах – строго запрещен.

4.9.

Кормление домашних животных осуществляется из специальной посуды, привезенной гостем.

4.10.

Для туалета собак и кошек гость должен привезти с собой специальные принадлежности (лоток, пеленка и пр.).

4.11.

Кормление домашних животных из посуды, принадлежащей комплексу "BARHAT VILLAGE"— строго запрещено.

4.12.

При отсутствии специальной клетки домашнего животного, домашних животных запрещается оставлять без присмотра хозяев в номере, на территории комплекса "BARHAT VILLAGE".

4.13.

Посещение ресторанов и мест общественного пользования запрещается вместе с домашними животными.

4.14.

Гость обязан уведомить персонал комплекса "BARHAT VILLAGE" при нахождении животного в номере без присмотра.

4.15.

Использование душевых кабин в номерах, полотенец, простыней и других постельных принадлежностей, принадлежащих комплексу "BARHAT VILLAGE", для мытья домашних животных — запрещается.

4.16.

За проживание кошки или собаки в Отеле взымается дополнительная плата-150 руб.\сутки.

4.17.

При поселении с домашним животным, гость обязан внести в кассу отеля депозит в размере 2000 руб. за возможные риски по ущербу имуществу комплексу "BARHAT VILLAGE". При отсутствии ущерба по окончании проживания гостю возвращается депозит. При обнаружении значительных ущербов имуществу комплексу "BARHAT VILLAGE" гость обязан внести дополнительные денежные средства для покрытия расходов на ремонт или покупку инвентаря.

4.18.

Комплекс "BARHAT VILLAGE" оставляет за собой право на расторжение договора с гостем, проживающим с домашним животным: при нарушениях правил проживания; шумного, агрессивного или неадекватного поведения домашнего животного.

5. На территории Комплекса запрещается

5.1.

Нарушать покой Гостей в установленные часы тишины: включать громко музыку, кричать и производить другие шумные действия. Часы тишины: с 23:00 до 9:00.

5.2.

Носить, хранить и использовать пневматические и пиротехнические изделия, включая фейерверки, салюты, китайские фонарики и пр. без согласования с администрацией Комплекса.

5.3.

Разводить открытый огонь в непредусмотренных для этого местах и пользоваться собственными мангалами на территории пляжа, и базы отдыха.

5.4.

Носить, хранить и использовать оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся, едкие и ядовитые вещества. Гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия, обязаны предоставить документы, удостоверяющие данное право по требованию администрации Комплекса. Под оружием следует понимать средства указанные в законе РФ «Об оружии».

5.5.

Купаться в местах, где купание запрещено.

5.6.

Плавать в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.

5.7.

Заплывать за буйки и пытаться переплыть водоем.

5.8.

Подплывать к лодкам, катерам, гидроциклам и др. плавсредствам.

5.9.

Прыгать с не предназначенных для этих целей сооружений в воду.

5.10.

Устраивать в воде опасные игры, кататься на самодельных плотах и других, не предназначенных для плавания, предметах.

5.11.

Использовать механические транспортные средства.

5.12.

Оставлять детей без присмотра.

5.13.

Купаться в холодной воде (температура ниже 18 градусов).

5.14.

Загрязнять и засорять водные объекты и берега.

5.15.

Расставлять палатки на территории базы отдыха без согласования с администрацией Комплекса.

5.16.

Оставлять без надзора недееспособных спутников.

5.17.

Оставлять в номерах /домах посторонних лиц и передавать им ключи от домов/номеров.

5.18.

Находиться на территории Комплекса лицам с выявленным инфекционным заболеванием или с подозрением на него.

5.19.

Парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки.

5.20.

Передвигаться по территории базы отдыха и пляжа на автомобилях и прочих транспортных средствах, за исключением случаев подъезда к домам/номерам для выгрузки или загрузки вещей, при заселении или выселении.

6. Обязанности гостей.

6.1.

Гость обязан соблюдать чистоту и порядок в домах/номерах .

6.2.

Гости обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения на территории комплекса, вести себя уважительно по отношению к обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка.

6.3.

Гости обязаны соблюдать требования пожарной безопасности (запрещается курение (только в специально отведенном месте для курения ), разжигание, использования открытого огня, пиротехнических средств и т.д.
Курение кальяна, электронных сигарет разрешено только на открытой веранде и с соблюдением правил пожарной безопасности.

6.4.

Гость несет ответственность за сохранность и порчу имущества или оборудования комплекса. В случае порчи имущества, составляется Акт и Гость обязан оплатить стоимость испорченного имущества или оборудования Администратору, согласно рыночной стоимости поврежденного имущества.

6 .5.

При обнаружении каких-либо дефектов или порчи в момент заселения Гость обязан незамедлительно сообщить Администратору об этом.

6.6.

Гость обязуется строго выполнять все правила и рекомендации работников.

7. Правила брони и отмены бронирования

7.1.

Подтверждение бронирования будет отправлено на e-mail, или телефон указанный при оформлении.

7.2.

После бронирования номера/дома, Гость автоматически соглашается с правилами комплекса«BARHAT-VILLAGE» а также принимает на себя все риски причинения вреда своей жизни и здоровью, риски причинения вреда жизни и здоровью своих детей/несовершеннолетних гостей.

7.3.

Для отмены брони необходимо позвонить по номеру 271-44-71.

7.4.

При отмене бронирования менее чем за 14 рабочих дней удерживается 50% стоимоси услуг.

7.5.

При отмене бронирование менее чем за 7 дней возврат оплаченных услуг не производится , возможен перенос брони .

7.6.

При отмене бронирование менее чем за 5 дней возврат и перенос оплаченных услуг не производится.